Umowa-oferta zakupu towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego

Niniejsza Umowa stanowi umowę publiczną-ofertę (propozycję) pomiędzy Iryną Oleksandrivną Zhdanenko, Przedsiębiorcą Indywidualnym (zwaną dalej „Sprzedawcą”), działającą na podstawie Świadectwa Rejestracji Państwowej z dnia 30.05.2023 r. nr 2000700010002026177, a osobą fizyczną (zwaną dalej „Kupującym”), która zawiera wszystkie niezbędne warunki organizacji zakupu i sprzedaży na odległość (tj. za pośrednictwem Sklepu Internetowego).

Strona internetowa — Otwarte do bezpłatnego wglądu na publicznie dostępnej stronie internetowej fama-presents.com, należącej do (lub legalnie użytkowanej) Iryny Oleksandrivny Zhdanenko, za pośrednictwem której świadczone są usługi/sprzedawane są towary.

Postanowienia niniejszej Umowy regulują stosunki między Sprzedawcą a Kupującym i podlegają przepisom, w tym Ustawie Ukrainy „O ochronie konsumentów” nr 1023-XII z dnia 12 maja 1991 r., Kodeksowi cywilnemu Ukrainy nr 435-IV1 z dnia 16 stycznia 2003 r., Ustawie Ukrainy „O handlu elektronicznym” nr 1023-XII z dnia 16 stycznia 2003 r. 675-VIII z dnia 3 września 2015 r.

Zawierając Umowę w ramach niniejszej Oferty, Strony kierują się również informacjami zawartymi w klauzulach Umowy, która stanowi jej integralną część.

Oferta jest dokumentem urzędowym i posiada niezbędną moc prawną oraz jest publikowana na stronie internetowej Sprzedawcy fama-presents.com.

1. Terminy i definicje.

1.1. Sklep internetowy – narzędzie prezentacji lub sprzedaży Towarów, poprzez dokonywanie transakcji drogą elektroniczną – Strona internetowa znajdująca się pod adresem fama-presents.com (zwana dalej Stroną) służy do zawierania umów kupna-sprzedaży w oparciu o zapoznanie się Kupującego z ofertą Sprzedawcy, opisem Towaru na zdjęciach i jego cechami, z wykorzystaniem  Internet, co obejmuje możliwość bezpośredniego zapoznania się przez Kupującego z Towarem – za pośrednictwem zdalnej formy sprzedaży Towaru.

1.2. „Towary” – rzeczy oferowane do sprzedaży w Sklepie Internetowym lub już zakupione przez Kupującego od Sprzedawcy na odległość.

1.3. Zamówienie – wynik zawarcia porozumień pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą dotyczących modeli, ilości Towarów, łącznej ceny należnej z tytułu Umowy, sposobu zapłaty za Zamówienie przez Kupującego, sposobu Dostawy Towaru oraz terminu realizacji Umowy.

1.4. Zgłoszenie – pisemne (elektroniczne) lub ustne (telefoniczne) oświadczenie Kupującego o zamiarze nabycia Towaru. Można tego dokonać:

– korzystając ze specjalnego menu „koszyk” na Stronie;

– wysyłając wiadomość elektroniczną na adres e-mail wskazany na Stronie;

– wysyłając wiadomość elektroniczną na Stronie za pośrednictwem wbudowanego czatu;

– komunikując się za pomocą czatu online na Stronie;

– telefonicznie, kontaktując się z przedstawicielem Sprzedawcy, dzwoniąc pod numer telefonu wskazany na Stronie.

1.6. Kupujący – osoba prawna, przedsiębiorca indywidualny, osoba fizyczna, obywatel Ukrainy, posiadający zdolność prawną niezbędną do zawarcia niniejszej Umowy.

2. Przedmiot Umowy.

2.1. Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność Towaru, a Kupujący zobowiązuje się do zapłaty i odbioru Towaru na warunkach niniejszej Umowy.

Tekst Umowy – oferty (dalej „Umowa”) jest dostępny pod adresem: fama-presents.com/page/oferta.html.

2.2. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z bezwarunkowym przyjęciem Oferty i wyrażeniem zgody na wszystkie warunki niniejszej Umowy.

2.3. Za datę zawarcia Umowy uznaje się datę dokonania przez Kupującego płatności za Zamówienie.

3. Procedura składania Zamówienia.

3.1. Kupujący samodzielnie składa Zamówienie w Sklepie Internetowym lub kontaktując się z przedstawicielem Sprzedawcy, wybierając sposób dostępny w Sklepie Internetowym, a mianowicie:

- korzystając ze specjalnego menu „koszyk” w Sklepie Internetowym;

- wysyłając wiadomość e-mail na adres e-mail wskazany w Sklepie Internetowym;

- wysyłając wiadomość elektroniczną w Sklepie Internetowym za pośrednictwem wbudowany czat;

– poprzez komunikację za pośrednictwem czatu online na Stronie;

– telefonicznie, kontaktując się z przedstawicielem Sprzedawcy, dzwoniąc pod numer telefonu podany na Stronie.

3.2. Po otrzymaniu Zamówienia, Kierownik ma prawo skontaktować się z Kupującym pod wskazanym przez niego numerem telefonu lub listownie, a także drogą mailową, w celu potwierdzenia lub wyjaśnienia szczegółów Zamówienia.

3.3. Po potwierdzeniu Zamówienia, zostaje ono sfinalizowane poprzez przygotowanie Towaru do przekazania (wysłania) do Kupującego.

3.4. Kwota do zapłaty za Zamówienie jest wyświetlana w menu „koszyk” na Stronie lub jest przekazywana Kupującemu w wiadomości SMS, wiadomości e-mail na adres e-mail lub telefonicznie, w zależności od wybranej przez Kupującego metody złożenia Zamówienia.

3.5. Po otrzymaniu Zamówienia przez Sprzedawcę, w zależności od wybranej metody dostawy i płatności, udzielane są wszystkie niezbędne informacje (patrz Warunki dostawy i płatności).

3.6. W przypadku, gdy Sprzedawca nie dysponuje Towarem zamówionym przez Kupującego, Sprzedawca ma prawo wykluczyć taki Towar z Zamówienia, anulować Zamówienie lub skontaktować się z nim telefonicznie, wysyłając wiadomość e-mail na adres e-mail podany podczas rejestracji lub powiadamiając Kupującego telefonicznie.

4. Procedura płatności za Zamówienie.

4.1. Kupujący może zapłacić za Zamówienie w następujący sposób: (które są również dostępne do wglądu w odpowiedniej sekcji „Dostawa i płatność” na Stronie):

1) Gotówką przy odbiorze towaru za pośrednictwem przesyłki kurierskiej.

2) Przy odbiorze w Nowej Poszcie (płatność przy odbiorze).

3) Kartą Visa lub MasterCard dowolnego banku na Ukrainie za pośrednictwem LiqPay.

4) Za pośrednictwem terminali, podając dane podane przez kierownika.

5) innymi metodami określonymi na Stronie.

4.2. W przypadku zamówienia dostawy poza Ukrainę, płatność za Dostawa jest ustalana w momencie składania zamówienia.

5. Termin, koszt i warunki dostawy Towaru (Zamówienia)

5.1. Dostawa i zwrot Zamówienia realizowane są przez Sprzedawcę lub firmę transportową na koszt Kupującego, który jest regulowany na stronie internetowej w sekcji „Płatność i Dostawa”, dodatkowo uzgadniany przy składaniu Zamówienia.

5.3. Koszt dostawy do Sklepu Internetowego wskazany jest na stronie internetowej w zakładce „Płatność i Dostawa”. sekcji i zależy od aktualnych taryf przewoźnika.

6. Zobowiązania Sprzedawcy.

Sprzedawca jest zobowiązany do:

6.1. Wypełnienia warunków niniejszej Umowy.

6.2. Wypełnienia Zamówienia Kupującego w przypadku akceptacji takiego Zamówienia i dostępności odpowiednich Towarów oraz otrzymania płatności od Kupującego zgodnie z procedurą określoną w niniejszej Umowie.

6.3. Przekazania Towarów Kupującemu zgodnie z Zamówieniem, pod warunkiem wypełnienia przez Kupującego warunków niniejszej Umowy.

6.4. Sprawdzić parametry jakościowe i ilościowe Towaru podczas jego pakowania.

6.5. Dostarczyć Kupującemu paragon sprzedaży.

7. Obowiązki Kupującego:

7.1. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący zobowiązuje się do:

7.1.1. Zapoznania się z informacjami o Towarze zamieszczonymi na Stronie.

7.1.2. Zapoznania się z warunkami niniejszej Umowy i ich akceptacji lub odmowy realizacji Zamówienia w przypadku, gdy warunki Umowy okażą się nie do przyjęcia.

7.2. Po złożeniu Zamówienia Kupujący zobowiązuje się do:

7.2.1. Zapłacenia kosztu (ceny) Towaru w sposób i w terminie określonym w Zamówieniu.

7.2.2. Odbierz Towar wybrany w Zamówieniu.

7.2.3. Po otrzymaniu Towaru, sprawdź jego kompletność, sprawdzając zawartość opakowania. W przypadku braku Towaru lub jego uszkodzenia, sporządź protokół, który musi zostać podpisany przez osobę bezpośrednio realizującą dostawę wraz z Kupującym.

8. Procedura odbioru i wymiany Towaru

8.1. Po otrzymaniu Towaru, Kupujący jest zobowiązany sprawdzić jego integralność i kompletność, sprawdzając zawartość opakowania.

W przypadku wad/uszkodzeń lub braków, należy je spisać protokół, który musi zostać podpisany przez osobę bezpośrednio realizującą dostawę wraz z Kupującym.

W miarę możliwości wady należy udokumentować za pomocą fotografii lub nagrania wideo. W ciągu 1 (jednego) dnia od momentu odbioru Towaru Kupujący zobowiązany jest powiadomić kierownika (przedstawiciela Sprzedawcy odpowiedzialnego za złożenie zamówienia na Towar) o stwierdzonych wadach (uszkodzeniach/niekompletnościach) i uzgodnić wymianę Towaru.

8.2. Strony uzgodniły, że w przypadku niedopełnienia obowiązkowych wymogów określonej procedury, uznaje się, że Kupujący otrzymał Towar w dobrym stanie – bez uszkodzeń i wad.

9. Odpowiedzialność Stron.

9.1. Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej Umowy w sposób określony w niniejszej Umowie oraz w obowiązujących przepisach Ukrainy.

9.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za drobne zmiany w wyglądzie Towaru dokonane przez Producenta (dodatki, odcień materiałów, nadruk na tkaninie).

9.3. W przypadku wystąpienia siły wyższej Strony są zwolnione z obowiązku wykonania postanowień niniejszej Umowy. Dla celów niniejszej Umowy przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, nieuniknionym i nieprzewidywalnym, które wyłączają lub obiektywnie uniemożliwiają wykonanie niniejszej Umowy, a których wystąpienia Strony nie mogły przewidzieć i którym nie mogły zapobiec za pomocą odpowiednich środków.

9.4. Strona, która powołuje się na skutek siły wyższej, musi w ciągu pięciu dni kalendarzowych powiadomić drugą stronę na piśmie, za pośrednictwem poczty elektronicznej, o wystąpieniu takich okoliczności.

9.5. Strona powołująca się na siłę wyższą musi przedstawić odpowiednie zaświadczenie Izby Przemysłowo-Handlowej Ukrainy.

9.6. Strony dołożą wszelkich starań, aby wszelkie spory rozstrzygać wyłącznie w drodze negocjacji.

10. Pozostałe warunki.

10.1. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszej Umowy z jej uprzednią publikacją na stronie internetowej fama-presents.com.

10.2. Sklep internetowy został stworzony w celu umożliwienia zdalnej sprzedaży Towarów za pośrednictwem Internetu.

10.3. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za treść i prawdziwość informacji podanych przez Kupującego podczas składania zamówienia.

10.4. Kupujący ponosi osobistą odpowiedzialność za wiarygodności określonej przy składaniu zamówienia.

10.5. Pełne i bezwarunkowe przyjęcie ważnej oferty publicznej, zgodnie z art. 642 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, stanowi fakt zapłaty przez Kupującego kwoty za Zamówienie złożone w Sklepie Internetowym.

10.6. Umowa zawarta przez Kupującego poprzez przyjęcie niniejszej oferty publicznej ma moc prawną zgodnie z art. 642 Kodeksu Cywilnego Ukrainy i jest równoważna umowie zawartej przez strony. Przyjęcie ważnej oferty publicznej oznacza pełną zgodę Kupującego na warunki niniejszej Umowy Kupna-Sprzedaży (oferta publiczna Sklepu Internetowego).

10.7. Umowa zawarta jest z wykorzystaniem systemów informatycznych i telekomunikacyjnych i uważa się ją za zawartą w formie pisemnej.

10.8. Korzystanie ze Sklepu Internetowego w celu obejrzenia towarów, jak również złożenia Zamówienia, jest dla Kupującego bezpłatne.

10.9. Informacje podane przez Kupującego są poufne. Sklep Internetowy wykorzystuje informacje o Kupującym wyłącznie w celu prowadzenia Sklepu Internetowego (wysyłanie Kupującemu wiadomości o realizacji Zamówienia, wysyłanie komunikatów reklamowych itp.).

10.10. Akceptując Umowę lub składając Zgłoszenie, Kupujący dobrowolnie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych w następującym celu: dane, które zostaną udostępnione Sprzedawcy, będą wykorzystywane w celach handlowych, w tym do realizacji Zamówień na zakup towarów, otrzymywania informacji o zamówieniu, wysyłania komunikatów za pośrednictwem środków telekomunikacyjnych (poczta elektroniczna, telefon komórkowy), reklam i ofert specjalnych, informacji o promocjach, loteriach lub innych informacji o działalności Sklepu Internetowego. W celach określonych w niniejszym punkcie, Sprzedawca ma prawo wysyłać listy, wiadomości i materiały na adres pocztowy, e-mail i skrzynkę odbiorczą Kupującego, a także wysyłać wiadomości SMS i wykonywać połączenia na numer telefonu wskazany w formularzu.

10.11. Kupujący udziela Sprzedawcy prawa do przetwarzania swoich danych osobowych, w tym: wykorzystywania danych osobowych z bazy danych Kupującego (bez dodatkowego powiadomienia Kupującego o tym fakcie), dożywotniego przechowywania danych, ich gromadzenia, aktualizacji, modyfikacji (w razie potrzeby). Kupujący zobowiązuje się do zapewnienia ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, nieudostępniania ani nieprzekazywania danych osobom trzecim (z wyjątkiem przekazywania danych podmiotom powiązanym, partnerom handlowym, osobom upoważnionym przez Sprzedawcę do bezpośredniego przetwarzania danych w określonych celach, a także na żądanie właściwego organu państwowego).

10.12. W przypadku braku chęci otrzymywania newslettera, Kupujący ma prawo skontaktować się ze Sprzedawcą, składając pisemne oświadczenie o rezygnacji z otrzymywania materiałów reklamowych, przesyłając je na adres pocztowy lub e-mail.

10.13. Kupujący oświadcza, że ​​został poinformowany o trybie i warunkach przetwarzania jego danych osobowych.

10.14. Towary mogą różnić się od zdjęć prezentowanych w Sklepie Internetowym i mogą nie spełniać oczekiwań Kupującego, jeśli będą się różnić od informacji podanych na Stronie.

10.15. Niniejsza Umowa stanowi umowę akcesyjną w rozumieniu art. 634 Kodeksu Cywilnego Ukrainy.

10.16. Reklamacje można składać na adres Sprzedawcy.

11. Okres obowiązywania Umowy i tryb jej rozwiązania

11.1. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą jej akceptacji przez Kupującego (wpłynięcia płatności na rachunek Sprzedającego) i obowiązuje do czasu całkowitego wykonania zobowiązań stron, z wyjątkiem przypadków jej wcześniejszego rozwiązania.

11.2. Przed upływem terminu obowiązywania Umowa może zostać rozwiązana za obopólną zgodą stron, sporządzoną w formie pisemnej.

11.3. Strony mają prawo do jednostronnego rozwiązania niniejszej Umowy w przypadku niewykonania przez jedną ze Stron warunków niniejszej Umowy oraz w przypadkach przewidzianych w niniejszej Umowie i obowiązującym ustawodawstwie Ukrainy.

12. Cechy zamówień składanych przez osoby prawne i osoby fizyczne

12.1. W przypadku, gdy Zamówienie nie służy zaspokojeniu potrzeb osobistych niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub wykonywaniem obowiązków pracowniczych, do Kupującego nie stosuje się przepisów ustawy o ochronie praw konsumentów.

12.3. Zwrot środków w przypadku wskazanym w punkcie 12.3. następuje bez prowizji bankowej.

12.4. W przypadku zakupu towarów w cenie detalicznej, stosunki między Sprzedawcą a Kupującym regulują przepisy prawa. „O ochronie praw konsumentów”.

13. Prawa własności intelektualnej

13.1. W przypadku naruszenia praw osób trzecich do Towaru, w szczególności praw własności intelektualnej, lub w przypadku otrzymania uzasadnionego roszczenia (reklamacji) od uprawnionego lub osoby uprawnionej, Towar ten zostanie niezwłocznie usunięty ze Strony Internetowej Sklepu.

13.2. Odpowiedzialność za naruszenie praw własności intelektualnej do Towaru ponosi wyłącznie jego producent, importer lub dostawca.

13.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia praw osób trzecich popełnione przez producenta lub dostawcę Towaru, pod warunkiem, że działał w dobrej wierze i nie miał wiedzy o takich naruszeniach w momencie umieszczenia Towaru na Stronie Internetowej.

13.4. Jeśli uważasz, że dany Towar narusza Twoje prawa własności intelektualnej lub inne prawa osób trzecich, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o tym e-mailem: info@fama-presents.com. W wiadomości prosimy o podanie szczegółów naruszenia oraz dokumentów potwierdzających, co umożliwi nam szybkie rozpatrzenie zgłoszenia.

ADRES I DANE SPRZEDAWCY:

Iryna Oleksandrivna Zhdanenko, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą
ul. M. Kijów Gogolivska 39
+38 (096) 100-05-49

Kod odbiorcy
NIP
2748802266
JSC KB „PRIVATBANK”