Międzynarodowa dostawa

Międzynarodowe zamówienia wysyłane z Ukrainy realizujemy za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich Nova Post (Nova Poshta Global) oraz DHL Express.

1. Przewoźnicy i dostępne kierunki dostawy

• Nova Post (Nova Poshta Global)

  Nova Post realizuje międzynarodowe przesyłki z Ukrainy od 2022 roku, zapewniając szybką i bezpieczną dostawę przesyłek z Ukrainy do punktów odbioru, paczkomatów lub bezpośrednio pod wskazany adres.

  Dostawa dostępna jest do następujących krajów:

  Polska, Niemcy, Czechy, Słowacja, Węgry, Litwa, Łotwa, Estonia, Rumunia, Mołdawia, Włochy, Hiszpania, Francja, Holandia, Belgia, Austria, Dania, Finlandia, Szwecja, Portugalia, Szwajcaria, Norwegia, Irlandia, Wielka Brytania oraz Luksemburg.

• DHL Express

  DHL Express oferuje ekspresową dostawę lotniczą „od drzwi do drzwi” do większości krajów Europy oraz wielu innych państw na świecie, zgodnie z aktualnym zakresem usług przewoźnika.

2. Koszt i kalkulacja dostawy

• Przejrzysta kalkulacja: Dostępne metody i koszt dostawy są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia w zależności od kraju docelowego, adresu, wagi oraz wymiarów przesyłki.

Nova Post / Nova Poshta Global:

• Do 3 kg — 20 €

• Do 5 kg — 30 €

• Do 10 kg — 50 €

DHL Express:

• Do 3 kg — 70 €

• Do 5 kg — 150 €

• Do 10 kg — 200 €

• Koszt dostawy jest doliczany do wartości produktów i wyświetlany w łącznej kwocie zamówienia przed potwierdzeniem płatności.

3. Czas realizacji i dostawy

Całkowity czas otrzymania zamówienia obejmuje czas realizacji oraz czas transportu przesyłki.

• Czas realizacji zamówienia:
  od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

  Zamówienia opłacone do godziny 14:00 (EET – czas wschodnioeuropejski) są przekazywane do realizacji jeszcze tego samego dnia roboczego.

• Czas dostawy (transportu):

  • Nova Post: od 3 do 8 dni roboczych.

    • Polska i kraje sąsiednie: 3–5 dni roboczych,
    • pozostałe kraje Unii Europejskiej: 5–8 dni roboczych.

  • DHL Express: od 2 do 5 dni roboczych – ekspresowa dostawa na terenie Unii Europejskiej oraz do wybranych krajów.

• Śledzenie przesyłki

  Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwi śledzenie jej statusu na każdym etapie dostawy.

4. Opłaty celne i podatki (DDU)

Ważna informacja:
Wszystkie zamówienia są wysyłane z terytorium Ukrainy, która nie jest członkiem Unii Europejskiej.

• W zależności od przepisów obowiązujących w kraju docelowym przesyłki międzynarodowe mogą podlegać odprawie celnej, opłatom importowym oraz podatkowi VAT.

• Ewentualne opłaty celne, podatki i inne należności związane z importem nie są wliczone w cenę produktu ani kosztu dostawy. W przypadku ich naliczenia koszty te ponosi kupujący i są one regulowane bezpośrednio zgodnie z wymaganiami właściwych organów celnych kraju odbiorcy.

Wszystkie przesyłki międzynarodowe realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Ukrainy oraz zasadami międzynarodowego transportu kurierskiego i pocztowego.